WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH TURYSTYCZNYCH
ORGANIZOWANYCH
PRZEZ BIURO PODRÓŻY "WENEDA NEW"
- B.P. "WENEDA NEW" oświadcza, że posiada aktualne zezwolenie
na prowadzenie działalności gospo-darczej w zakresie organizowania imprez
turystycznych w kraju i krajach Europejskich, wydane przez Wojewodę
Zachodniopomorskiego oraz Gwarancję Ubezpieczeniową zabezpieczającą
pokrycie roszczeń z tytułu odpowiedzialności za zobowiązania biura jako
organizatora i pośrednika turystycznego.
- B.P. "WENEDA NEW" zgodnie z przepisami, zawiera dla wszystkich
uczestników organizowanych imprez ubezpieczenie od kosztów leczenia
i następstw nieszczęśliwych wypadków podczas trwania imprezy.
- B.P. "WENEDA NEW" zobowiązuje się do świadczenia usług w
sposób zgodny z Ustawą, Umową, Warunkami, Zgłoszeniem i informacjami
znajdującymi się w ofercie.
- Przed zgłoszeniem udziału w imprezie uczestnik winien zapoznać się
z niniejszymi warunkami uczestnictwa oraz potwierdzić ich akceptację
własnoręcznym podpisem na Umowie Zgłoszeniu.
- Warunkiem umieszczenia Klienta na liście uczestników jest wpłacenie
zaliczki w wysokości 40% ceny imprezy. Pozostała część kwoty winna być
wpłacona nie później jak 30 dni przed rozpoczęciem imprezy, a w przypadku
imprez jednodniowych 3 dni.
- Brak wpłaty zaliczki w wyznaczonym terminie powoduje automatyczne
rozwiązanie umowy.
- B.P. WENEDA NEW zastrzega sobie prawo do podwyższenia ceny nie później niż 30 dni przed imprezą w przypadku wzrostu kosztów transportu lub kursu walut.
- B.P. WENEDA NEW zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy turystycznej z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń poniżej 30 osób lub działaniem siły wyższej, najpóźniej na 7 dni przed datą jej rozpoczęcia (na 3 dni przy imprezach jednodniowych).
- Odwołanie imprezy turystycznej wiąże się z obowiązkiem przedstawienia
przez Biuro Podróży Klientowi oferty zastępczej lub ze zwrotem uiszczonych
przez Klienta kwot bez potrąceń.
- Klient powinien posiadać ważne dokumenty upoważniające do przekroczenia
granicy, zobowiązany jest do przestrzegania przepisów celnych i dewizowych
obowiązujących w Polsce, krajach tranzytowych i kraju docelowym.
- Klient zobowiązany jest punktualnie stawić się w miejscach odjazdu
autokaru. B.P."WENEDA NEW" nie ponosi odpowiedzialności z
tytułu kosztów związanych z niepunktualnym stawiennictwem Klienta w
miejscu odjazdu autokaru.
- B.P. "WENEDA NEW" powinno informować o możliwości zawarcia
umowy ubezpieczenia, ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej
itp. w firmach ubezpieczeniowych.
- Rezygnacja z imprezy może nastąpić jedynie w formie pisemnej.
- Koszty rezygnacji z imprez: jeśli Klient zrezygnuje z udziału w imprezie z przyczyn leżących po jego stronie; Klient zostanie obciążony rzeczywistymi kosztami poniesionymi przez Organizatora, uzgodnionymi indywidualnie, nie mniej jednak niż opłatę manipulacyjną w wys. 50 zł.
- Reklamacje dotyczące realizacji imprezy organizowanej przez B.P. "WENEDA
NEW" należy zgłaszać w formie pisemnej po zakończeniu imprezy turystycznej,
rozpatrzenie reklamacji winno nastąpić w ciągu 30 dni od daty jej otrzymania.
- W sprawach nieuregulowanych treścią niniejszych Warunków Uczestnictwa
zastosowanie mają przepisy Ustawy o usługach turystycznych oraz przepisy
Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory mogące wynikać z tytułu realizacji
Umowy będą rozstrzygane polubownie a w razie braku porozumienia przez
właściwy Sąd.
- Programy wycieczek B.P. "WENEDA NEW" są ramowe i mogą ulec
drobnym zmianom.
"WENEDA NEW"
BIURO PODRÓŻY
72-600 Świnoujście
ul. Słowackiego 17
tel/fax: 091 322 45 30, 091 327 05 91
e-mail: weneda@wenedanew.swinoujscie.pl
|